Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
BV MUSBAH GROUP
IJsvogelstraat 101, 2170 Antwerpen, België
BTW: BE1022545492
E-mail: [email protected]
Telefoon: 0465 96 75 80
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Via het boekingsformulier op onze website verzamelen wij:
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer
- Ophaaladres en bestemming
- Datum, tijd en type rit
- Aantal personen en koffers
- Eventuele opmerkingen (vluchtnummer, kinderzitje, extra stop)
Via het contactformulier verzamelen wij: naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht.
3. Doel van de verwerking
Wij verwerken je gegevens uitsluitend om:
- Je boeking te verwerken en te bevestigen
- Contact met je op te nemen over je rit
- Je vragen via het contactformulier te beantwoorden
- Onze dienstverlening te verbeteren
4. Rechtsgrond
De verwerking is gebaseerd op:
- Uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG): verwerking is noodzakelijk om je boeking uit te voeren.
- Toestemming (art. 6.1.a AVG): je geeft expliciete toestemming bij het indienen van het formulier.
- Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG): voor het verbeteren van onze dienstverlening.
5. Bewaartermijn
Boekingsgegevens worden bewaard gedurende 2 jaar na de rit, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaring vereisen. Contactformulierberichten worden maximaal 1 jaar bewaard.
6. Doorgifte aan derden
Wij delen je gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de rit (bijvoorbeeld onze chauffeur die je ophaaladres nodig heeft). Wij verkopen nooit gegevens aan derden.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in je persoonsgegevens
- Rectificatie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van je gegevens (“recht op vergetelheid”)
- Beperking van de verwerking
- Overdraagbaarheid van je gegevens
- Bezwaar tegen de verwerking
Je kan je rechten uitoefenen door contact op te nemen via [email protected]. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.
9. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.